よくある質問

福岡糸島市車傷修理車へこみ修理板金塗装のプロ荒崎BPワークスの「よくある質問」です。

Q1 代車が必要ですが、用意していただけますか？

A1 はい、代車は無料でお貸ししております。

Q2 保険を使用する事故修理なども修理の対応は可能でしょうか？

A2 もちろんです。保険事故修理もお任せ下さい。また、過失割合や事故後の流れなどもお気軽にご相談下さい。

Q3 輸入車なども修理していただけますか？

A3 国産車に限らず、輸入車も全てのメーカーのお車が修理可能です。

Q4 愛車を人に預けるのが心配ですが、大丈夫でしょうか？

A4 お客様からお預かりしたお車は、細心の注意を払い大切に扱わさせていただきます。
また、ご要望があれば修理途中の写真なども撮ってお見せいたします。

Q5 ドアをぶつけてしまい、他店で新品交換と言われたのですが安く済ませる方法はないでしょうか？

A5 当店では、修理可能であれば修理させていただきます。明らかに交換と思われる場合でも、まずは試しに板金してみて判断する場合もあります。（もし交換と判断した場合、試しに板金した分の料金はいただきません。）また、中古部品のドアに交換して費用を抑えることも出来ます。

Q6 自分で修理して失敗してしまった後でも、そちらで修理していただけますか？

A6 はい、大丈夫です。必ずご満足いただける修理をお約束します。

Q7 ほんの少しの傷なので、筆で塗るだけでいいのですがお願い出来ますか？

A7 はい、お車に合わせて塗料を調合して塗ります。

Q8 もう少しで買い替えを考えている車ですが、目立たない程度に格安で修理していただけますか？

A8 実際にお見せいただければご要望に合わせて、修理の様々なご提案をさせていただきます。

Q9 今までディーラーにしか出したことがありません。個人の板金塗装屋さんに出しても大丈夫なのか心配です。

A9 当店はディーラーからの依頼での車傷修理もやっております。また、中古車販売店、整備工場など様々な業者様の車傷修理も行なってきた実績があります。
車傷修理品質には自信を持っていますので、必ずここに出して良かったと思える品質をお約束いたします。

Q10 車の傷は放っておくと良くないのでしょうか？

A10 バンパーなどの樹脂部分であれば大丈夫ですが、ドアなどの鉄板部分は錆（さび）が発生してしまいます。
そのまま放っておくと錆が進行し、穴が開いてしまいます。応急処置で防錆も出来ますのでご相談下さい。

Q11 塗装した場合の色の違いなどが心配です。

A11 当店では現車に合わせて塗料を調合する際（調色といいます。）車種ごとの色データに合わせて調色し、さらに精度を上げるため調色ライトや測色機を使用していますのでご安心下さい。

Q12 自分で購入した部品の塗装や取り付けはやっていただけますか？

A12 はい、大丈夫です。また、部品購入前のご相談もお気軽にどうぞ。

Q13 オイル交換や自動車整備、車検はお願い出来ますか？

A13 はい、やっております。ご予算に合わせて、かつ確実な整備をさせていただきます。

Q14 支払い方法はどのような種類がありますか？

A14 現金、オートローン、クレジットなどございます。また、各種クレジットカード（VISA、JCB、Oricoなど）も使えます。

Q15 修理日数はどのくらいかかりますか？

A15 車傷修理の内容によりますが、最低でも3日以上はかかります。板金塗装は基本的に時間がかかる作業です。作業を急いでしまうとどうしても品質に影響が出てしまうので、確実な作業をするために多少のお時間は必要になります。

Q16 費用が気になるので車傷修理を依頼する前に見積もりしてもらえますか？

A16 もちろん大丈夫です。お気軽にご相談下さい。

Q17 見積もりより費用が高くなる事はありますか？

A17 まずありません。
修理途中で見積もりとは違う場所の破損などが見つかる場合がありますが、その場合はお客様にご説明し、ご要望をお聞きした上で修理いたします。

Q18 故障した車を引き取りに来てもらえますか？

A18 はい、大丈夫です。
場所によってはお客様が加入されてる保険のロードサービスの方が対応が早い場合がございます。その際はそちらを優先してご案内いたします。

Q19 修理する際、車を自宅まで引き取りに来ていただけますか？

A19 福岡県糸島市、福岡市、佐賀県唐津市であれば可能です。

Q20 事故で車が大きく損傷してしまったのですが、そちらで修理は可能でしょうか？

A20 はい、可能です。
当店では大きく破損してしまった自動車の骨格修正も完璧に行なえます。車体寸法図を元に骨格を正確に計測し、破損箇所を直していきます。